北京华商瑞鑫投资有限公司曝光商家坑人的典型套路如何维权

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发布时间:2017-07-07 17:41:51
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 北京华商瑞鑫投资有限公司曝光商家人的典型路如何维权3月14日,济南市消协发布了2016消费投诉十大典型案例,囊括电器类、交通工具类、家装、旅游等多项消费维权热点。市民日后如果遇到商品开箱损坏、旅游途中被增加收费项目、干洗衣物被水洗等类似情况,可根据案例中的情况进行维权。
商品自行开箱损坏责任难辨
2016年4月,消费者韩先生在济南某电器商场购买了一台电视机。商场配送员送货上门后,消费者没有验货就予以签收,,并在不知“需要售后工作人员到场后才能开箱验货并安装”的情况下自行开箱,导致商品破损原因无法鉴定。根据《消法》第八条第二款:“消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”之规定,经过消协工作人员多次调解,经销商同意收取相应费用,为消费者更换一台同型号同规格的新机。北京华商瑞鑫投资有限公司曝光商家人的典型路如何维权

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