山西五台: 联通工作人员营业厅殴打客户致轻伤

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发布时间:2017-02-01 18:45:38
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消费日报网讯(李俊文)“我花钱接的网络,没网了找人家,不但问题没解决,联通的工作人员还在营业厅把我给打了。”满腹委屈的王先锋这样跟记者说。

福彩门店断网找联通 网未接通人遭打

2017年1月12日下午,在山西省忻州市人民医院的病床上,记者见到了被打的王先锋,向记者讲诉了他被打的经过。“我在五台县东冶镇镇上开了个卖福利彩票的门店,2016年12月30日我的门店突然间没网了,我就去了东冶联通营业厅让他们帮我修,没有修好;12月31日上午又没网了,我又去找他们,结果一直也没给我修好;由于节假日买彩票的人特别多,而我们镇上还有其他俩家卖福彩的门店,由于我门店没网,大家都去其它家买去了。看到顾客一个个都走了,我很着急.下午又跑去了东冶营业厅,还是没修好。2017年1月1日上午我又去联通东冶营业厅,还是没有修好,1号下午我又去了。由于我很着急,说话的语气也有些着急,但是我绝对没有过激的行为。后来联通工作人员李超就对我拳打脚踢,致我鼻骨骨折,左手拇指和右膝受伤。”

记者从家属提供的一份视频资料看到,2017年1月1日15:33分王先锋进入东冶联通营业厅,看得出他非常激动,跟吧台工作人员理论,并推倒了摆在吧台上的工作牌。15:35分好像是跟一个人言语争执,后有个身穿联通工作服的小伙子扑过来打他,但是被俩个人拉开了。最终俩人还是没拉开,小伙子对着王先锋头部及下体猛打猛踢,最后把王先锋拖出了营业厅。

联通公司:事情不清楚 调查清楚再说

12日下午记者去联通五台分公司了解情况,由经理杨勇外出未能见到。后来电话打通后刘勇经理这样对记者说:“此事公安机关已经介入,以公安机关调查结果为准,公司纪检也已经介入调查,但现在还没结果,要了解情况等结果出来再说。”再后来记者多次拨打杨经理的电话并发信息,杨经理再没接也没回过一个信息。

当日下午记者见到忻州市联通公司办公室主任聂荣,聂主任称:“这个事情我不清楚,五台公司也没有报上来这个事,具体什么情况我也不太清楚,等调查清楚后再说。”

派出所:已经立案

后来东冶派出所所长张智慧告诉记者,打人的小伙子叫李超,是联通公司的工作人员,并且之前他曾坐过牢,是两劳人员。张智慧所长称:此案案情清楚,受害人的伤情鉴定已出,属于轻伤二级,李超的行为已经触犯刑法,也已经于2017年1月11日立案调查。

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王先锋的家属讲:殴打事件过去已经十几天了,从没有联通公司人员去看望一下被打的王先锋,甚至都没有一句电话的问候,相反的倒是王先锋家属多次拨打联通五台分公司经理杨勇的电话,但是对方从没接过。当然王先锋福彩门店的网是至今也没有连上。就连后期记者多次发信息打电话给杨经理时,杨经理也是拒接拒回短信。联通公司口口声声“以客户为中心,用服务促发展”为服务理念,联通五台分公司的服务客户方式就是“殴打”吗?本报将继续关注!

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